Saturday, 2 March 2024

การประชุมสัมมนาของแคนาดาเน้นโดยข้อมูลเกี่ยวกับการรับรู้ของสาธารณะเกี่ยวกับการเล่นเกมออนไลน์

08 Dec 2023
63

CGA ไฮไลท์บางอย่างจากการศึกษาเล่าเรียน

สมาคมการเล่นเกมของแคนาดา (CGA) ในวันอังคารเปิดตัวโปรแกรมความจริงจังและกลยุทธ์ใหม่เพื่อส่งเสริมสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นอย่างเป็นทางการด้วยการสัมมนาเชิงประชุมอุตสาหกรรมในโตรอนโต ซึ่งการวิจัยล่าสุดของ Ipsos เกี่ยวกับการรับทราบของสาธารณชนเกี่ยวกับการพนันออนไลน์ในออนแทรีโอเป็นไฮไลท์ของวัน

Sean Simpson รองประธานอาวุโสฝ่ายกิจการสาธารณะและเกียรติศักดิ์ขององค์กร Ipsos กล่าวคุยกับผู้ชมที่ MNP LLP ซึ่งประกอบด้วยผู้ประกอบกิจการหน่วยงานกำกับดูแลผู้แพร่ภาพผู้แทนจากลีกกีฬาอาชีพและผู้คนจากสภาการพนันที่รับผิดชอบเกี่ยวกับบริบทที่พวกเขาทำการค้นคว้าร่วมกับ CGA

ซึ่งรวมถึงการขาดข้อมูลสาธารณะเกี่ยวกับความเคลื่อนไหวในอุตสาหกรรมเกมออนไลน์ในปี 2022 (ปีที่ตลาดควบคุมเริ่มใช้งานในออนแทรีโอ) การโฆษณามากเกินจำนวนมากที่ทำให้ลูกค้าบางคนรำคาญ ความท้าทายที่มีชื่อที่เกิดขึ้นสำหรับอุตสาหกรรม การวิจัยที่จำเป็นเพื่อเติมเต็มช่องว่างความทราบ และการค้นหาทางที่ถูกจำต้องไปข้างหน้าIpsos ได้กระทำการสำรวจออนไลน์กับชาวออนตารี 1,502 ผู้ที่มีอายุ 19 ปีขึ้นไประหว่างวันที่ 17 ถึง 21 พฤศจิกายน

“หนึ่งในสิ่งที่อยากรู้ต้องการเห็นที่เกิดขึ้นกับ iGaming คือ ฉันไม่คิดว่าพลเมืองเข้าใจว่าอะไรแปรไปจริงๆและไม่มีแคมเปญการศึกษาวิจัยที่ตามที่เป็นจริงรอบๆนี้” ซิมป์สันกล่าวเนื่องจากการขาดดังกล่าว “หลุมดำ” หรือข้อมูลว่างเปล่าเกี่ยวกับกรอบการกำกับดูแลของจังหวัดก็เลยพัฒนาขึ้นพร้อมกับความจำเป็นในการสื่อสารและสร้างความไว้วางใจมากขึ้นในกลุ่มชาวออนตารี“เป็นผลให้มีการขาดดดุลเกียรติศักดิ์บางส่วนและนั่นทำให้เกิดความท้าทาย” เขากล่าวเสริม“ช่องว่างความรู้เป็นสิ่งที่อันตรายก.”

เช่นเดียวกับอุตสาหกรรมเครื่องดื่มบำรุงกำลังและกัญชา ซิมป์สันกล่าวเสริม การรับทราบว่าสิ่งที่ผู้คนมีความคิดว่ากำลังเกิดขึ้นนั้นไม่รูปร่าง“พวกเรารู้สึกว่าทุกคนออกไปเล่นการพนันออนไลน์ความจริงก็คือมันห่างไกลจากนั้น”

ซิมป์สันกล่าวว่าการวิจัยชี้ให้เห็นว่ามีประชาชนกรประมาณหนึ่งใน 10 คนในออนแทรีโอแค่นั้นที่พนันอย่างน้อยอาทิตย์ละครั้งคนจำนวนมากกำลังเล่นอย่างประมาณตัว“อันเป็นผลมาจากการเป็นตลาดเฉพาะในออนแทรีโอความคุ้นเคยกับการเดิมพันออนไลน์และการพนันออนไลน์นั้นออกจะต่ำ” ซิมป์สันกล่าว

การเดิมพันออนไลน์แสดงถึงเปอร์เซ็นต์บางส่วนของผู้พนันสี่เปอร์เซ็นต์ซื้อหรือเล่นลอตเตอรีออนแทรีหรือ OLG ตั๋ววันแล้ววันเล่า 11% สัปดาห์ละสองสามครั้ง 14% สัปดาห์ละครั้ง 4%, 5% และ 4% เป็นลำดับเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ด้วยเงินจริง 3%, 6% และ 4% ตามลำดับพนันกีฬาออนไลน์ด้วยเงินจริง 3%, 4% และ 4% ตามลำดับการเดิมพันด้วยตัวเองในคาสิโน)

ความคุ้นเคยกับการเดิมพันออนไลน์และการพนันนั้นต่ำยี่สิบเปอร์เซ็นต์รู้ OLG “ดีมาก” 36% “รู้จำนวนเงินที่ยุติธรรม” 32% “รู้เพียงเล็กน้อย”; 12%, 27% และ 40% ในการพนันคาสิโนด้วยตัวเอง 11%, 16% และ 31% สำหรับในการพนันออนไลน์และการพนันออนไลน์

มีการมองเห็นโฆษณาการเดิมพัน แต่ไม่แพร่หลายสี่สิบสามเปอร์เซ็นต์ได้มองเห็นโฆษณา iGaming ทางโทรทัศน์ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา 34% ออนไลน์ 19% การตลาดกีฬาในเกม 18% นักวิจารณ์/นักวิเคราะห์กีฬาในเกม 6% มีความตระหนักเพียงเล็กน้อยว่าการโฆษณาการเดิมพันออนไลน์และการเดิมพันกีฬาถูกควบคุมโดยรัฐบาลปริมาณร้อยละสามสิบหกกล่าวว่ามีการควบคุมโดยรัฐบาล 24% กล่าวว่าขึ้นอยู่กับผู้โฆษณาและ บริษัท สื่อ 40% ไม่รู้จักวิธีใดทางหนึ่ง มีความงวยงงเกี่ยวกับไซต์ที่ไม่ได้รับการควบคุมหกสิบห้าเปอร์เซ็นต์ตระหนักถึง “ตลาดดำ” ของเว็บไซต์ที่ไม่มีการควบคุมและการพนันกีฬา 34% กล่าวว่าพวกเขาทราบวิธีบอกแพลตฟอร์มที่มีการควบคุมออกจากแพลตฟอร์มที่ไม่ได้รับการควบคุม

 

ชนกลุ่มน้อย (46%) กล่าวว่าพวกเขาต้องการกฎการโฆษณา iGaming

 

ชนกลุ่มน้อย (46%) กล่าวว่าพวกเขาต้องการกฎระเบียบการโฆษณา iGaming มากขึ้น (43% ในกลุ่มผู้เดิมพันกีฬาบ่อยมาก 39% ในหมู่ผู้เล่นออนไลน์) ความไว้วางใจมาพร้อมด้วยการตระหนักถึงกรอบการกำกับดูแลจำนวนร้อยละห้าสิบเก้ามีความคิดเห็นว่า

OLG มีความน่าไว้ใจทั้งหมด 39% น่าเชื่อถือพอควร 20% น่าไว้ใจมาก 40%, 29% และ 11% เป็นลำดับสำหรับคาสิโนด้วยตัวเอง 30%, 22% และ 8% ตามลำดับสำหรับเพื่อการเดิมพันออนไลน์และการพนัน

“ความคุ้นเคยทำให้เกิดความควรพอใจ” ซิมป์สันกล่าว“ยิ่งมีคนทราบเกี่ยวกับคุณมากเท่าไรพวกเขาก็จะเชื่อใจคุณมากขึ้นแค่นั้น” อุตสาหกรรมเกมออนไลน์จำเป็นต้องควบคุมการเล่าเรื่องของพวกเขาได้ดีขึ้น เขากล่าวเสริม การสัมมนาสัมมนาสองวันจบลงวันนี้ที่ MNP LLP

โดยมีเซสชั่นสำหรับหัวหน้าอุตสาหกรรมเกี่ยวกับการนำทางภูมิทัศน์ด้านกฎที่ต้องปฏิบัติตาม โดยมีการอภิปรายร่วมกับ Manav Bhargava ทนายความและหัวหน้าโต๊ะประเทศอินเดียสำหรับ Segev LLP พร้อมด้วย David Phillips COO ของ AGCO และ Mitchell Davidson หัวหน้าเจ้าหน้าที่ของ iGaming Ontario

CGA กล่าวว่าจุดประสงค์ของโปรแกรมใหม่ของพวกเขาคือการอำนวยความสะดวกให้กับผู้เล่นและสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีที่สุดของชุมชนด้วย iGaming เมื่อวานนี้ยังกล่าวอีกด้วย Dr. Karin Schnarr ซีอีโอและนายทะเบียนคนใหม่ของ AGCO ซึ่งบอกผู้ชมว่าหน่วยงานดูแลดูแล “ตั้งใจจริงอย่างลึกซึ้งสำหรับการปกป้องผลประโยชน์ของผู้เล่นและสุขภาพของผู้เล่น”

คุณเสริมว่า AGCO ได้เสร็จสมบูรณ์การขอคำแนะนำกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรมเกี่ยวกับมาตรฐานการโฆษณาใหม่ที่หมุนวนเกี่ยวกับปัญหาการใช้นักกีฬาและคนมีชื่อเสียงด้วยการอุทธรณ์ต่อผู้เยาว์และอาทิตย์ที่แล้ว AGCO ได้ออกสรุปสำหรับผู้เข้าร่วมการให้คำปรึกษาAGCO ประกาศในส.ค.ว่ามีการอัปเดตมาตรฐานการโฆษณาเพื่อห้ามใช้นักกีฬาในโฆษณาและจำกัดการใช้คนดัง

AGCO จะเปิดตัวเอกสารวิถีทางสุดท้ายในตอนต้นปีใหม่ ซึ่งทำให้เกิดมาตรฐานที่อัปเดตจะมีผลในวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2024 การอัปเดตรหัสโฆษณาระดับประเทศใหม่สำหรับในการเล่นเกมที่ CGA กำลังพัฒนากับ Advertising Standards Canada ก็เป็นส่วนหนึ่งของการนำเสนอเช่นเดียวกันCatherine Bate ประธานและซีอีโอของ Ad Standards บอกผู้ชมว่า ไตรมาสที่ 1 2024 เป็นเป้าหมายสำหรับร่างโค้ดใกล้สุดท้าย

Paul Burns ประธานและซีอีโอของ CGA กล่าว “ตั้งแต่ผู้ให้บริการคาสิโนบนบกไปจนถึงผู้บริจาคบริการออนไลน์ มีความมุ่งมั่นอย่างแข็งแกร่งสำหรับเพื่อการเล่นที่ดีต่อสุขภาพและรับประกันลูกค้าที่จีรังยั่งยืน”